Hallo, ich suche ein möbliertes 1-Zimmer-Apartment ab dem 1. des nächsten Monats für rund drei Monate. Ist etwas frei und was würde das kosten?
KI-Rezeption für Apartment-Häuser Beantwortet jede Anfrage.
Beantwortet jede Anfrage.
Vermietet bis zur Unterschrift.
Rezeptionsprofi sitzt in Ihrem Anfrage-Postfach und beantwortet jede E-Mail in Sekunden, auch freitags um 22 Uhr. Er klärt Zeitraum, Personenzahl und Budget, schlägt die passende Einheit vor und führt den Interessenten bis zum Mietvertrag. Im Ton Ihres Hauses.
Läuft produktiv in einem Frankfurter Haus mit 410 Apartments. Über 60 % der bearbeiteten Anfragen werden dort zum Abschluss.
Hallo Frau K., schön, dass Sie an uns denken. Für Ihren Zeitraum ist das Apartment 214 frei: 28 m², voll möbliert, eigene Küche, ab 1.490 € im Monat inklusive Nebenkosten und WLAN.
Wenn das passt, halte ich es Ihnen 48 Stunden zurück. Über den folgenden Link buchen Sie verbindlich, der Vertrag liegt direkt digital bereit.
Apartment 214 verbindlich buchen →
Sonntagmittag unterschrieben. Ohne dass jemand im Haus eine Mail beantwortet hat.
Das eigentliche Problem Anfragen kommen rund um die Uhr.
Anfragen kommen rund um die Uhr.
Ihr Team arbeitet tagsüber.
Was abends, am Wochenende oder in Urlaubszeiten reinkommt, bleibt bis zum nächsten Arbeitstag liegen. Bis dahin hat der Interessent oft schon woanders unterschrieben, denn wer ein möbliertes Apartment sucht, schreibt drei Häuser gleichzeitig an.
Im Schnitt stehen 19 von 100 Apartments leer. Ein Teil dieses Leerstands entsteht nicht durch fehlende Nachfrage, sondern durch liegen gebliebene Anfragen.
So funktioniert es
Von der Anfrage zum Mietvertrag in vier Schritten
- 01
Postfach anbinden
Wir verbinden Rezeptionsprofi mit Ihrem Anfrage-Postfach. Ab da liest er jede eingehende Mail mit, Tag und Nacht.
- 02
Auf Ihr Haus trainieren
Apartments, Preise, Hausregeln, Tonfall. Rezeptionsprofi antwortet so, wie Ihr bestes Teammitglied antworten würde.
- 03
Antworten und qualifizieren
Zeitraum, Personen, Budget, Sonderwünsche. Er klärt das Nötige und schlägt die passende Einheit vor, in Sekunden.
- 04
Bis zum Vertrag führen
Rezeptionsprofi erstellt das Angebot, verschickt den Buchungslink und legt den digitalen Vertrag bereit. Sie bekommen den unterschriebenen Abschluss gemeldet.
38 Sek. bis zur ersten qualifizierten Antwort, statt Stunden oder Tage
über 60 % der bearbeiteten Anfragen werden zum Vertragsabschluss
rund um die Uhr auch nachts, am Wochenende und in Urlaubszeiten
Werte aus dem laufenden Betrieb eines Frankfurter Apartment-Hauses mit 410 Einheiten.
Die Menschen dahinter
Wer Rezeptionsprofi baut und betreibt
Wir sind ein dreiköpfiges Team aus Hamburg. Die Engine läuft im eigenen Betrieb, einem Haus in Frankfurt mit 410 Apartments. Was wir verkaufen, nutzen wir jeden Tag selbst.
Verantwortet Strategie und die Zusammenarbeit mit den Häusern.
Sorgt dafür, dass Serversysteme und IT jederzeit stabil und sicher laufen, damit Rezeptionsprofi rund um die Uhr zuverlässig erreichbar ist.
Trainiert die KI, die jede Anfrage im Ton Ihres Hauses beantwortet.
Rezeptionsprofi ist eine Marke der Collective Brain GmbH, Hamburg.
Der Unterschied Andere Tools helfen beim Antworten.
Andere Tools helfen beim Antworten.
Rezeptionsprofi schließt ab.
Die meisten KI-Helfer schreiben einen Entwurf, den jemand aus Ihrem Team noch prüfen und absenden muss. Die Anfrage bleibt damit an Ihren Leuten hängen, samt Wartezeit für den Interessenten.
Übliche KI-Assistenten
- schlagen eine Antwort vor
- ein Mensch prüft und sendet
- gebaut für Hotels und kurze Aufenthalte
- enden bei der Vorqualifizierung
Rezeptionsprofi
- antwortet selbst, sofort und vollständig
- kein Mensch muss auf Senden klicken
- gebaut für Apartment-Vermietung und längere Aufenthalte
- führt bis zum unterschriebenen Vertrag
Für wen
Gebaut für Häuser, in denen Anfragen über E-Mail laufen
15 bis 50 Einheiten
Eine Person macht alles. Rezeptionsprofi nimmt ihr die Anfragen ab, ohne dass Sie eine Stelle besetzen müssen.
50 bis 300 Einheiten
Das Team ist gut, aber überlastet. Aus denselben Anfragen holen Sie spürbar mehr Abschlüsse.
über 300 Einheiten
Eine gleichbleibend hohe Vertriebsqualität über alle Häuser, sofort skalierbar, ohne neuen Personalaufbau.
DSGVO-konform ist bei uns die Grundeinstellung
Verarbeitung auf Servern in der EU, keine Weitergabe an Dritte, kein Training mit Ihren Daten. Den Auftragsverarbeitungsvertrag liefern wir mit, damit Sie Ihren Nachweispflichten ohne Aufwand nachkommen.
Häufige Fragen
Was Betreiber zuerst fragen
Merken meine Interessenten, dass eine KI antwortet?
Nein. Rezeptionsprofi schreibt im Ton Ihres Hauses, mit Ihren Apartments und Preisen. Was auffällt, ist die Geschwindigkeit: eine gute Antwort in Sekunden statt nach zwei Tagen.
Was passiert, wenn die KI eine Anfrage nicht beantworten kann?
Rezeptionsprofi handelt nur innerhalb der Regeln, die Sie vorgeben: Preisspannen, Rabattgrenzen, welche Einheiten wann angeboten werden. Liegt etwas außerhalb dieses Rahmens, übergibt er den Fall an Ihr Team, statt zu raten. Jede Konversation ist dabei vollständig dokumentiert.
Was passiert mit den Daten meiner Interessenten?
Die Verarbeitung läuft auf Servern in der EU, ohne Weitergabe an Dritte und ohne dass Ihre Daten in ein Training fließen. Den Auftragsverarbeitungsvertrag liefern wir mit.
Ersetzt das mein PMS oder Channel Manager?
Nein. Rezeptionsprofi sitzt davor, beim Vertrieb. Er übernimmt die Anfrage bis zum Abschluss und übergibt das Ergebnis sauber an Ihre bestehenden Systeme.
Was kostet Rezeptionsprofi?
Je nach Größe Ihres Hauses 9 bis 19 € pro Einheit im Monat, plus einmaliges Onboarding. Die vollständige Staffel steht offen auf der Preisseite.
Können wir das erst testen?
Ja, und das empfehlen wir. Im Piloten läuft Rezeptionsprofi 30 bis 60 Tage auf einem Teil Ihrer Anfragen. Am Ende vergleichen wir Ihre Abschlussquote vor und nach dem Piloten, dann entscheiden Sie.
Klingt interessant für Ihr Haus?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, wer Sie sind und wie viele Einheiten Sie betreiben. Wir melden uns persönlich bei Ihnen zurück.
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